お客様の声

以前どこかの旅館でダイニングでの夕食時、椅子席でもベビー用の場ランサーが用意されていて感動した覚えがあります。今回、個室は本当にありがたく夕食をゆっくりと楽しませて頂きましたが、もし私たちのように個室に泊まれない家族連れの方がいたら赤ちゃん用のバウンサーがあると便利だと思います。夕食の仲居さんは子供にも優しく、是非次回来ることがあれば、また成長した子供を見ていただきたいと思いました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

とても良かったです。雰囲気もとても良くて快適でした。また来たいと思います。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

日本海側に面した旅館やホテルを何度も利用しましたが、こちらのホテルの眺望は特別だと感じました。しかも荒々しい波音が気にならない部屋の静けさ。とてもくつろげました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

インターネットで贅沢三昧プレミアムを申し込みました。食材の調理法はお電話にて承ります。とあったので電話がかかってくるものと思っていました。当日になって食材の選択をしていないことを思い出し電話したところ、五日前までに電話してください。と言われ選べませんでした。インターネットではそんな指示は無かったと思います。両親へのプレゼントで奮発したのに残念です。朝電話して一つくらい希望が聞き入れられるかと思っていましたが何一つ聞いてもらえませんでした。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

懐かしいと思うほど覚えていませんが子供の頃に何度かきました。年賀状をずっと送ってくださるホテルという認識でしたがまた来ることができてうれしくて満足できて大変良かったです。結婚30年の記念になりました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

客室係さんには大変良くして頂きました。食事中に子供の相手をしてくれたおかげでゆっくりと料理を堪能することができました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

総合的に文句ありません。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

ベッドの布団の中から緑のボールペンが出てきました。高いお部屋なので綺麗だし設備も良いのですがほとんど海が見えず、隣の建物の壁も汚いし、どうせなら木でも植えて見えない方がいいような気がします。ＨＰを見ているとすごく海に面している印象を持っていたので残念です。他の時じくの部屋だともっと見えますよね。ちょっと損した気分です。コーヒーはおいしかったです。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

８８歳の老婆です。娘一家に連れてきてもらいました。昨年に続き二度目です。とても風景もお持て成しも申し分ございません。いつまでも忘れることのない良い印象が残ります。有難うございました。私は加古郡稲美町です。山と川のほかに池があるのみの田園です。美しい北国の風景はとても大好きです。有難うございました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人7名

特に夕食が満足でした。種類も豊富で豪華でした。デザートまで手が込んでいて良かったです。また来たいと思いました。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場が少しぬるい。浴衣のよごれがあった。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／26,400円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

どの料理も味が濃い

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

一階の110号室に泊まりましたが階段の上り下りが大変苦痛に思いました。エレベーターがあれば最高と思います。フロントから部屋に入るのに階段は良くないと思います。老夫婦の親と同伴でした。朝食会場のフロア係の女性が親切でした。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スリッパは風呂上りにべたつくし気持ちが悪い。雪駄と足袋が良いと思う。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／25,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食時お布団を敷いていただきましたが湯のみ交換などをしておいてほしかったです。宴会場が暗くてせっかくの料理が美しく見えなかったのが残念でした。露天風呂の柵のインシュロックの端はそのままではなくカットしておいてほしかったです。是非また利用したいです。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／31,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名 子供1名

旅行会社の社員時代20年前に利用させて頂きました。少し老朽化していましたが部屋の広さや景観、食事の盛り付けなど大変良かったです。あえていうならところどころのシミと風呂の設備を近代化してほしいです。軽石は不衛生。子供の浴衣などご配慮いただき嬉しかったです。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

お風呂のフェイスタオル貸出の件。非常に嫌な顔をされた。タオル一枚の件で気分が悪くなった。男性の年配の係員だった。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

スタッフの対応が良く気分が良かった。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

接客態度がどちら様も非常に良い。憧れのホテルだったので大変満足できた。部屋案内係、夕食担当とても明るく好感を持つことができ、良い旅行となりました。家族一同喜んでいます、今後とも明るく好感のもてるホテルとしてパワーアップしてください。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／27,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

素敵なお部屋で感激しました。スタッフの方々もいつも笑顔で気持ち良かったです。お世話になりました。いい思い出です。

• 2013年10月宿泊
• 宿泊価格／32,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名