お客様の声

憧れのホテルに宿泊させていただきとても幸せでした。夫婦二人でゆっくりのんびりと過ごさせていただきました。眺望がすばらしく、ずっと眺めていても飽きませんでした。楽しい時間をありがとうございました。スタッフの皆様の優しいお気遣い感謝いたします。ありがとうございました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／18,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

和室の布団が汗臭いと感じたのが残念だった。それ以外はとても素敵なホテルで落ち着いて過ごせました。ありがとうございました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

初めて利用しました。到着が遅くなるので、夕食なしで予約しましたが、次回は夕食付きで宿泊に来たいです。非常口の案内がなく自分で確認しました

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／16,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

いろいろお世話になりました。孫連れだったので、卓球ができたのはよかったです。お願いしたいことは、素早く対応していただき助かりました。フロント周辺の老朽化が進んでいるのではないでしょうか。ファミリー向けには最高でした。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

きれいでよかったです

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／29,040円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

楽しく過ごせました、ありがとうございました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

娘の誕生日だったので素敵な思い出になりました。料理もおいしくスタッフの方の笑顔に癒されました。ゲームセンターも家族で楽しく遊ぶことができていい体験でした。毎年ここに来れることを楽しみにしているので来年もまた家族でこれるといいなと思っています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／25,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

洗面台の蛇口が斜めにひねらないといけないのはわかりにくい。注意書きが欲しかったです

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

いつもありがとうございます。朝食会場のトースターが1台は少ないと思います。夕食時の布団式の時にコップなどを取り換えてほしいです。今後よろしくお願いします

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食の時の対応に不満があります。担当の方がおつくりを持ってこられたとき「間違えました」と言ったのに「出したからもう…」と答えてそのまま出されました。何を間違えたのか教えてほしく不信感が残りました。また前回より料理の内容が落ちたように感じます

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／11,700円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

上の階からの音がすごかった。送迎の運転が荒い。薬を飲みたくラウンジで水を一杯ほしかったが「オーダーを出してから」と言われ出してもらえませんでした。残念です

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

夕食がどれもおいしかった

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／43,060円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

延長コードが欲しかった

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／33,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

久しぶりに楽しい旅行になりそう、ありがとうございます。

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／24,035円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

2回目の利用をさせていただきました。孫がマリンワールドを楽しみにしており、前日から施設内に泊まれること、入場券が半額になるのはありがたいです。また機会があればよろしくお願いします。ウェルカムドリンクの時間帯を延ばしてほしいです

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／26,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

ヤマツバメの巣がよかったです。ツバメが入るのが見たかったです。部屋の設定温度が暑かった

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／25,080円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

ザウォルラスクラブのゲームが楽しかったもう少し首位類を増やしてほしいゲームセンターのゲームも増やしてほしい景色がとてもよかったごはんがおいしかった大浴場も広くてよいともうお菓子がお部屋にあるのもよかった電機などのスイッチが何のスイッチかわかりやすくしてほしい。マリンワールドからの直通で帰れて楽だったまた来たいと思った

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／28,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

丁寧な対応してくださりありがとうございました　おかげ様でゆったりと過ごすことができ素敵な思い出になりました。ただ大浴場の女湯ののれん奥まで男性がいらしたので入りにくく感じましたできれば女性のほうがいいなと思いました。

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

近場の城崎温泉（西村西村別館）よりレベルが高い　社内の慰安旅行で全国の有名なホテル旅館をめぐっていたころが懐かしく思う余計なことですが九州のお客様の時は甘めのしょうゆと白みそ汁が喜ばれると思う　売店も金額設定して送料をサービスすれば売り上げもアップする？

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人22名

一つだけきになりましたお部屋の壁のシミが結構目立ちますそれと寝具が全部しわだらけでした。

• 2025年7月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名