お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

東京都 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋からの眺望が屋上。枯山水の眺めはちょっと残念。もう少し海を見たい。夕食時、お酒の種類が沢山あるのにサジェスチョンできる人がいなくてぬる燗を注文したのに熱燗が出てきてとても時間がかかった。寝室にある電灯及び空調のパイロットランプ(LED)が深夜まぶしくて眠れない。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/18,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
2
夕食
3
朝食
3

愛知県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人の友達と5人で旅行グループを作り、毎月日帰りツアーで出かけ、年に3-4回一泊で出かけていますが、今日ほど満足した旅館はありませんでした。部屋といい、食事といい、きれいで今日はバスツアーできたけれど息子たちとは同居しているので次は家族で来たいと思いました。それと旅行友達とも是非一緒に来たいと思いました。本当は明日見に行く餘部鉄橋が目的でしたがそれ以前に旅館に感動しました。本当に良かったです。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岐阜県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全て社員の接客態度が良い。泊まっていてもとても気持ちが優雅になった気分です。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 T 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

毎年、暑い名古屋を逃れて栃木那須高原には毎年夏に行っています。夏でも24度くらい。こちらは20度ぐらいですか?冬カニの季節、道はどうでしょうか。雪などが心配ですが、情報があればまた旅をしたいところでした。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

愛知県 T 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食ダイニングへの案内係の人は行き届いていました。今度友人、知人に勧めたい。ドラゴンズパックで来ましたが、宿泊料金が知りたいです。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人20名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 K 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食…結婚記念日ということで厚いおもてなし料理を頂き、有難うございました。ただ一点、残念だったのが料理の内容の説明がなかったことです。それ以外は大変満足で主人が急きょ来られなくなりましたので、大人二人前を子供と二人でほぼ完食しました。次回は必ず親子三人そろって宿泊したいと思っています。その時はよろしくお願いいたします。

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

香川県 H 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

窓ガラスが潮で覆われていたのが残念。風呂場の方に小さいタオルを頂いたときの態度(部屋に忘れた。…が良かった?)

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/20,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

愛知県 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

スリッパが少しべとつく

  • 2013年10月宿泊
  • 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人52名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 U 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

景色がいいので窓をきれいに。初めてで急な予約でしたが7階の眺めのいい部屋を用意して頂き感謝しています。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
2
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 U 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ゆっくり過ごすことができました。お部屋も大変美味しかったです。有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食、朝食の係の応対が素晴らしい。お世話になりました。有難うございました。また来ます。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人18名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
4

兵庫県 O 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

チェックインしてから帰るまでに一度も灰皿を掃除していなかったのが残念です。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時、子供が何度もお水をお替りして、その度にお願いをしないといけないので、ピッチャーをテーブルにおいていただけると気兼ねをすことなく頂けたと思います。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 A 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

Wifiのサービスなどがあると嬉しいです。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 A 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係の方がとても良かったです。それに今回は結婚記念日でお祝いの品、料理長の色紙も頂き、有難うございました。二年後は金婚式なので是非またお世話になりたいと思います。健康に気を付けて、またお伺いします。よろしくお願いします。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

静岡県 H 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

宴会での和太鼓が大変良かったです。練習お疲れ様です。今後に期待しています。頑張ってください。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人24名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

静岡県 H 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

畳のきしむ音。部屋を歩き回るときしむところがありました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人24名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

風呂に時計がほしい。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

京都府 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

朝食は和食が中心となっていて朝は洋食をと考えていた私たちには少し品数が少なすぎた気がした。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

徳島県 S 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食配膳時、食べるスピードに合わせて料理を運んで頂きたかったです。煮つけを温めなおして頂きましたがその時点で赤だしは配られているし、お茶も「お酒を召し上がっておられるので注がずに置いておきます」と伝えて頂いたのですが、すでに急須に湯が入れられているので飲むときにはぬるくて渋いだけでした。量より質のコースをお願いしたのですが、あまりわかりませんでした。おいしかったですが残念です。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
3