
お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県
M 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
一昨年まで8名ほどでお盆に宿泊していました。子供もいたので宴会場でのお食事でした今回二人での宿泊でゆっくり過ごせました。また大人数でお世話になると思いますがよろしくお願いします
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
M 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
料金が高いです、安価だと足を運びやすいのですが
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/37,770円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

兵庫県
A 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
テレビがチャンネルによって横線が入り見にくい 部屋につまようじが欲しかった
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

S 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
カニ冷凍でも食べたかった
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4

大阪府
Y 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
全体的に満足度の高い滞在でしたが布団の寝心地がとても悪かったのが残念でした。大谷の広告があったので期待したのですががっかりでした。 マッサージチェアの左側のほうが壊れてるのか方までいかずあたまばかりもまれる点検希望
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

山口県
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
眺め最高でした。マリンワールドこれから行ってきます。ありがとうございました
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

岡山県
H 様
男性
80歳代
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
ベトナムの若い子が何も知らない日本に来て一生懸命頑張っている姿を見て感動しました。ミスをしても明るく対応している。良かったね。頑張って。日本人も見習わないといけません。
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/26,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 2
- 朝食
- 4

H 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
城崎行きのシャトルバスのドライバー様、夕食の給仕をしてくださった西澤様、本当にありがとうございました。
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人18名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋に箸、スプーン、フォークなどが欲しかった。大浴場においてあるシャンプー類の底にカビが見えた
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お部屋もきれいに整備されとても良かった。広い素敵なお部屋でゆったりとくつろぐことができました。景観がどこよりも素晴らしかった。家族を連れてまた来たいなと思いました。接客のかのんさんが穏やかに優しく接してくださりお食事がさらに美味しく感じました。フロント横のトイレに朝食後入ったら、汚れたパンツが落ちていて残念でした。朝湯舟から太陽を浴びて、高齢者の後半を頑張ろうという元気をいただきました。お花もたくさん飾られていて、本当に素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

大阪府
I 様
女性
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
座布団のシミが怖かったす。
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
Y 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
チェックインして部屋に入るとエアコンが効いてなく暑かった。お世話になりました。
- 2025年7月宿泊
- 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

新潟県
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
遠くてなかなか旅もいけない年齢になりミステリツアーに家族で初めて参加3泊4日は長すぎ2泊くらいでこれたら来たいと思います
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

新潟県
H 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
一度はと思っていましたが遠いためこれませんでしたミステリツアーの機会に出会い思いがけず訪れることができましたたいへんよかったです
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人34名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
U 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食担当の係さんの爪が伸びているのが気になった。最高の景色、立地場所もよく、再度訪れたいと思います。床の間の花を彩りよくしてほしい
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3

兵庫県
U 様
男性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食会場の給仕の方の長い爪が気になった。最高の景色、立地場所もよく再度訪れたいと思います。床の間の花が色のついた花がよかった
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/27,650円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 3

兵庫県
U 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の入口に椅子が欲しかった。夕食担当のイエンさんが感じがよく快適に過ごせた。研修生の方は皆さん日本語が上手で頑張っておられて素晴らしいです。
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

兵庫県
U 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の玄関にイスが欲しかった。部屋担当のイエンさんが感じがよく気分よく過ごせました。研修生の皆様日本語が上手で頑張っておられるのが素晴らしく見えました。
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

大阪府
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ロケーションを眺めていたら釣りをしたくなった。何かサービスはありませんか?お風呂上りに牛乳が欲しかったです。クーラーの調節がわからず効きすぎでした
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/27,170円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)

大阪府
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ロケーションを眺めていたら釣りをしたくなった。何かサービスがあってもいいのでは?でもマリンワールドの前で釣りするのも?ですね。お風呂上りに牛乳が飲みたかったです。あとクーラーの調整がわからなかったです。
- 2025年6月宿泊
- 宿泊価格/27,170円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
