お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 N 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食時にご飯を出すタイミングが少し気になりました。魚の煮つけがしょっぱかったのでその時に一緒に食べたかったです。デザートの書き方も一品とわかりやすく明記された方が良心的です。お風呂はとても眺めが良くて気持ちが良かったです。お料理もとてもうまみのある食材に感動しました。おいしかったです。旅モニとブログに紹介します。有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 H 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

サウナの汚れが少し目立った。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 N 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

売店のスタッフがおしゃべりばかりしていた。話をしているのかもしれないが、こちらを見て笑っているようにも思えた。ネットのクチコミでもありましたがアワビはおいしいのにどうして濃いソースを合わせるのか?アワビがもったいないです。普通の金額なら納得ですが夕食も金額の割には品数が少ないように思いました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

お子様ランチの幼児向けがあれば良かったなと思います。ほとんど手を付けずに残してしまったので、量はもっと少なくても良いので子供向けにしてもらえればなと思います。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

兵庫県 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂が外から丸見えでびっくりしました。もう少し見えないように工夫してもらえればいいと思いました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
2
夕食
4
朝食
4

岡山県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

結婚記念日を兼ねての家族旅行でした。大きなホテルですがきめ細やかなお持て成しが素晴らしいと思いました。みなさんがとても優しくお世話をして頂き、ありがたい気持ちです。夕食の係さんの笑顔が素敵でした。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岐阜県 K 様 女性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

追加したテーブルが汚く、かなり汚れていました。料理を出すタイミングが遅かった。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
2
大浴場
(未評価)
夕食
2
朝食
3

京都府 N 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

子供の誕生日プレゼントを用意して頂き、有難うございました。窓ガラスが汚れていて海の景色が見えづらいのが残念でした。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/19,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
(未評価)
朝食
4

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

窓ガラスの汚れがなければなお良い。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

タオルが個人の区別ができるように色々な色にしてくれているのが良かった。とても楽しく過ごせました。有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 S 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

結婚記念日に宿泊し、お気遣いいただきましてありがとうございました。本当に大満足です。毎日働いて、次も来られるようにしたいと思います。本当に有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供の料理も大変満足でした。いつもよりたくさん食べていたのでよほど美味しかったのだと思います。有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 T 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

父の古希の祝いでお世話になりました。海の見える景色に子供達も大喜びで食事もおいしくのんびりできました。館内表示がわかりにくいところ(浴場のくしの未使用など)があるのが少し残念です。視覚的にわかりやすい表示の工夫もあと少しお願いします。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

青森県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

来るときの特急が人身事故の為、大幅に遅れ、さらに途中の福知山どまりとなり、予定の到着時刻よりもとても遅くなってしまったのに、お電話でも丁寧な対応をして頂きました。やっとついてほっとすると同時にあまりにも素晴らしい宿でその日の疲れもすぐに吹っ飛び、十分に満喫することができました。遠いのでなかなか来られないと思いますが、是非また来たいです。急に鎮痛剤を持ってきて頂いて有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/9,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

全てに満足いたしました。これだけの設備なのに手を抜くことなく設備を維持できるのはすごいと思いました。また今度カニの時期に来れたらと思ってしまいました。一つ気になることが。夜寝るときにエアコンを停止しても何か他の送風の音が気になり、なかなか寝付けませんでした。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/15,900円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

奈良県 S 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

湯村そのほか色々行きましたが夕食がとても満足でした。お風呂から海が見えてとても素敵です。四国の桜の抄が思い出に残ります。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

広島県 A 様 女性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

朝夕ともご飯が最高においしくて部屋も広くすごく良かったです。また近々泊まりに来たいと思っているので600号室と同じ部屋でお願いします。本当に良かった

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/12,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

三重県 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

15年ほど前に宿泊しましたが当時と変わらず素敵でした。今度はスイートに宿泊したいです。有難うございました。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 女性 50歳代
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

大変ゆっくりさせて頂きました。お世話になりました。とても満足しましたが、夕食の場所がひどいと思います。ネットのクチコミにも書いてありましたが、人数の割に狭い。ガチャガチャな居酒屋で食べているようでした。今度は食事の場所を変えてください。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
3

滋賀県 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

バスの送迎担当者の対応があんまりだった。同じバスで他の方がここはなにが美味しいのですか?と聞かれていたが旅行に来た者は何がおすすめか知りたいものです。運転手は食べ物でもお魚やお肉色々ありますが…といって会話がありませんでした。私たちがバスに乗る際も考え難い対応だったのでがっかりです。他の方は良い対応でした。

  • 2013年9月宿泊
  • 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3