お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

夕食の茹でガニの足が欠損していた4人中2人 数回来ているが欠損したカニを出されるのは初めてで非常に気分が悪かったそれならそれでそれなりの方法があるはずイメージダウンです

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/43,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 DX和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
2
朝食
4

大阪府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お風呂のロッカーがかかりにくかったです カニ尽くし量も多く美味しかったです

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/41,800円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

宮城県 O 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕日が見れなくて残念

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
2
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
2

大阪府 T 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋の洗面所 お湯が出なかった

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食にスープ類が欲しかった カニ美味しかったですお世話になりましたありがとうございました。西村様ありがとうございましたお腹いっぱい美味しくいただきました

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
(未評価)

兵庫県 T 様 男性 80歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

屋内の導線がよくできた設計の建物と思いました。室内も障子、ふすま、化粧台、床の間のほか全ての配置が良くできていますね。居間に空気清浄機、トイレには芳香剤と気配りは有難かったです。夕食の時も配膳の段取りが素晴らしく満足しました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 Y 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆったりできて大変良かったです。カラオケルームの音漏れが気になりました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/46,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

岡山県 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

幼児の浴衣が無料で借りれたら良かった

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

孫と一緒に泊まりたいことから一部屋にしましたが2家族のプライベートも守られながら楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。対応していただいた方も親切でした。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人の還暦のお祝いに来させていただきました。かにが大好きな主人も夕食に満足していました。時じくの雰囲気が素敵で、大満足です。専用ラウンジも利用させていただきました。食事中にはお祝いの品もいただき嬉しかったです。カニやエビの食べ方も教えていただき勉強になりました。ゆったり過ごせて大満足です。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/49,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エアコンフィルタが汚い、清掃していますか?電解水素水が飲みたかった。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋のテレビの位置がわるく見にくいので、設置場所を変えたほうがいいと思います。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

案内の方や食事の方は日本人の方がいいと思った。質問しても分からない点がありました。お肉はそのまま焼いてほしかったです。カリフラワーソースは美味しくなかった。カニの身をほぐしやすくしてもらえたら嬉しいです。疲れました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/38,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

千葉県 Ⅰ 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全員とても満足しました。また来ます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

神奈川県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

羽織のポケットにつまようじが入っていた。主人の誕生日に記念品をいただきました。ありがとうございます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/45,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の担当女性が丁寧で良かったです。毎年カニを食べるのに金波楼を利用させてもらっています。ありがとうございます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/31,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋のポットに水が入っていてよかった。浴衣のサイズが色々あり良かった。新聞嬉しいです

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

私たちが最後に泊まったのは20年ほど前ですが、何度も家族5人でサービスも料理も大満足でした。今回夫婦2人で昔の思い出が良かったからか、残念なことばかりでした。料理は大阪のかに道楽で堪能して期待しましたが、これではかに道楽の方がずっとおいしいです。カニの姿一匹は良くても、のちの料理の味(特に肉料理)は残念で残しました。美味しかった思い出もなくなってしまいそうでした。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/40,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

古い部屋だからか畳が汚かった。洗面所の敷物が古くて不快だった

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴衣より作務衣がうれしいです。夕食は品数より質にこだわってほしい

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/47,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
3
朝食
4