お客様の声

今回は台風でしたがまた機会があれば宿泊したいと思います。9/16の朝に時じくの案内エレベータ内でクリーニングの清掃の人らしき人が従業員の方に大声で怒鳴り声をあげていました（外国人？）

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

大浴場のトイレが古いし汚いのでもったいない。きれいにしてください。時じくはきれいでお部屋も素敵でラウンジの家具、インテリアもリッツウェルで私たちの大好きなものでうれしかった。時じくにも露天風呂があればうれしいです。食事も接客も良かったです。有難うございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

脱衣場に水飲み場がほしい。刺青の入ったお客さんがいた。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ありがとうございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

お部屋の生け花の水がよどんでいましたので替えさせていただきました。三歳児がいても音が響かないのでありがたかったです。夫も息子も満足したようなのでなによりでした。幼児の浴衣が90-100ｃｍサイズなんかもあると嬉しいかもしれません。子供用の歯ブラシは大変嬉しかったようです。今回は台風のおかげで長くゆっくり過ごせました。ＤＶＤは持ってきたので利用していませんがブリオのおもちゃは自宅みたいでくつろげた様子でした。またの機会に泊まらせてください。有難うございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

全てにおいて良かったです。久しぶりに満足でき楽しくすごせました。夕食の時、仲居さんが親切でとても良かったです。子供用の浴衣があればもう最高でした。４時間かけてもまた来ようと思います。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

障害者に不親切と感じました。夕食係の女の子は一生懸命なのは感じていたのですが、いろんな対応に関して不親切を感じました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

部屋にも男性化粧品を置いてほしい。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

夕食のしゃぶしゃぶのゴマダレが最高においしくて、お持ち帰りをしたいぐらいでしたが無理でした。残念。しかたないですね。売っていたら買いたかったです。料理長の手作りなのですね。おいしかったです。有難うございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／28,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＤＸ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

夕食の最後のご飯がとてもおいしく感じました。夕食は品数、雰囲気などとても満足しましたがお料理の出てくるスピードが少し早く感じました。お酒を飲むならもう少しゆっくり食事ができると尚良かったです。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／19,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

料理のスピードがもう少し早ければ良かったです。妻が妊娠中の為、今回はお部屋でのんびり過ごそうかと思っていたのですが、城崎マリンワールドがすぐそばにあって大変楽しむことができました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／26,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

平日宿泊の為、全体的にゆっくり過ごすことができました。孫達との旅行が楽しくでき、こちらを選んで良かったと思います。有難うございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

細かい心遣いで大変良かったです。特に朝、混雑するバイキング場での席のカードはどこのホテルにもない良い方法だとおもいました。仲居さん達の早い行動力にも感激しました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人37名

朝食会場のエアコンが少し効きすぎの感じ

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／19,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

トイレがユニークで良い感じでした。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人78名

トイレに洗浄便座がほしい。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／10,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人21名

部屋のお風呂のアメニティはポンプタイプが良い。シャワーのお湯も途切れない方が良い。大浴場は良いがスイートは贅沢な空間のため。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

孫の体調が少し悪かったが、係の人が親切に対応して頂き、ありがとうございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

客室係の方が小さな子供に対してもとても良い接客をして頂きました。夕食の前菜の盛合せが少し甘かったです。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名 子供1名

山陰地方が初めてでしたが、気持ち良く宿泊でき、良い思い出になりました。ありがとうございました。

• 2013年9月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人17名