
お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府
O 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
時流に合わせて喫煙できる部屋をなくさないで下さい。また来ます
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/31,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

大阪府
Y 様
女性
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
係の方(タインさん)が丁寧で笑顔が素敵でしたがお部屋の匂いが(タバコ)気になりお部屋でくつろぐ時にとても気になりました。(申し込みの時に禁煙指定をしていたかどうかは定かではないのでこちらで禁煙のお部屋指定をしていなかったのであればすみません)
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
H 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
一度宿泊してみたかったので、とても良かったです。ストレス発散出来ました、ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/40,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
N 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
夕食係のみゆきさんの対応は良かったです。優しい柔らかい口調と丁寧さで気持ちよく食事が出来ました。部屋に夕食時と同じドリンクメニューが置いてあれば事前に何を飲もうかと先に決めたりできるので、いいのではないでしょうか。部屋が広くて願望も良くゆっくりできました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/36,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

北海道
S 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
娘の高校卒業祝いに旅行を探し、静かでのんびりできる温泉を勧められて決めました。家族4人で行く道外旅行は初めてで、本当に良い思い出となりました。スタッフの皆様の行き届いたご配慮、おもてなしが伝わりとても大満足でした。マリンワールドの入場券もいただき、閉園近くでしたが楽しむことが出来ました。連泊するホテルがこんなにも素晴らしいホテルで感動でした。心から感謝いたします。お世話になりました。ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お世話になりました。ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/27,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

山口県
A 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
初めてこちらを利用したのが22年11月次が24年1月今回で3回目です 昨年は渚の方へ母と娘を連れて4人で宿泊初めての時は今回同様岬でしたが今回久しぶりにこちらへ泊って色々リニューアルされているなと思い企業努力が伺えました。蟹を1年に1度食べに来るのを楽しみにしていますので又来年も伺いたいと思います 昨日夕方お風呂で打たせ湯が熱すぎたのか入れなかったので浴室係の方へそのことを申し出たらけさにゅよくしたときは大丈夫でした。すぐに対応ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

兵庫県
Y 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
いつもお料理、温泉、マリンワールドを満喫させていただいています。夕食の際の仲居さんとの会話も楽しく過ごせました。素敵な時間をありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/32,395円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
朝食夕食とても美味しかったです。部屋も広く快適に過ごせました
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

大阪府
A 様
女性
90歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
部屋の広さ、快適です。気配りサービスが随所にあり居心地が良いです。またお邪魔させていただきます。蟹のフルコースは量が多くお腹いっぱいです。スタッフの皆様ありがとう
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/62,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

岡山県
Ⅰ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の湯の圧がすごかった。大浴場の朝5:00~にしてほしい
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/38,815円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

大阪府
N 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
楽しかったし広くていいところだったのでまた来たいです。朝食が美味しかったです。また泊まりに来ます
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/45,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
M 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
喜寿の祝いとバースデープレゼントの旅行でしたとても良い旅行になりましたありがとうございました
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/29,850円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

奈良県
N 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
部屋への案内、夕食の提供して下さった女性スタッフさん、とても丁寧な接客ありがとうございます。頑張って下さい。祖母や子供に優しくして下さりありがとうございます。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/25,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
S 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
Wi-Fiが集中すると遅延が発生する
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/34,100円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

愛知県
K 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
20年以上も前に利用し当時素晴らしい旅館だと感動しました再び来訪でき嬉しいですただお部屋の古さは否めず壁の汚れや水回りの設備等のレトロな感じがよくもあり又悪くもあり過剰なサービスに慣れてしまったことで必要ないことまで求めているのかもしれません時じくのフロアをちょっと覗いてみましたが次回機会があればそちらを利用してみたいと思いましたこの素敵な立地を生かして良い旅館になりますように
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 2
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- 4

大阪府
K 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
窓が大きいため冷気が入り、若干寒く感じた。敷布団の下にマットをもう1枚敷いてほしかったです。世間で禁煙が多くなっている中で、タバコを吸える部屋があることはありがたいです。部屋風呂が温泉なら言うことなしですが、問い合わせの電話対応から印象良く泊まらせてもらいました。また来たいと思いました。ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/30,950円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

大阪府
K 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
思った以上に素敵な1日でした天気は恵まれ記念日の旅で初めてこちらへ来ましたとても良かったので再度期待し友人にもすすめたいですただ7階の705の洗面所右側のお湯が出なくて水が跳ねましたびっくりそれと敷布団が思ったより薄くて低反発タイプがあった方が高齢者には有難いですお湯がなかなか出ないので必ず見て下さいね敷布団と洗面所のみ改良要ると思いました
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/21,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

兵庫県
Ⅰ 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
古稀のお祝い色々とお気遣いありがとうございました
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/80,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
O 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
かにごはんよりこのとりのご飯なら白米がうれしかったです。デザートはあれなら別に無しでもいい見た目があまり・・・ごはん(k-ス)の量もとても多くて満足でしたお部屋も掃除が行き届いておりきれいで広々としていました。またよろしくお願い申し上げます
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 2
