お客様の声

夕食の担当の方の笑顔もよかったし接客もとてもよかったですおいしくいただきましたありがとうその他いろいろありましたが満足しましたありがとう

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人39名

夕食の担当の方の笑顔もよかったし接客もとてもよかったおいしくいただきましたありがとうその他いろいろありましたけど満足しましたありがとう

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人39名

大浴場の露天風呂にツバメの巣があり頻繁に頭上を飛んでいるのでふんが落とされないか風呂にも入らないか気になります大浴場のマッサージ器がすごくよかったです

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／24,035円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

大浴場の露天風呂にツバメの巣があり頻繁に頭上を飛んでいるのでふんが落とされないか、風呂にもふんが入らないか気になります大浴場の前のマッサージ器がすごくよかったです

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／24,035円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食で提供してくださるお姉さんがゆったりお料理を出してくださりタイミングもよく心遣いもありでとても良いお食事時間となりましたお料理の量がとてもよく品数があり大満足でした靴底が落ちてロビーで瞬間接着剤をお借りして翌日の観光も安心して出かけられるのでたいへん感謝でしたロビーの方ありがとうございます　　　　　　　　１

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人14名

夕食で提供してくださるお姉さんがゆったりお料理を出してくださりタイミングもよく心遣いもありでとても良いお食事時間となりましたお料理の量がとてもよく品数があり大満足でした靴底が落ちてロビーで瞬間接着剤をお借りして今日の観光も安心して出かけられるので大変感謝でしたロビーの方ありがとうございます

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人14名

当ホテル様の豪華な建物に圧巻されましたお風呂も大きく景色も絶景で大満足お料理も数多く接客も丁寧でうれしく思いました寝具は敷きマットが古くかけ布団のカバーが足に引っ掛かりそうで怖かったですエアウィーブが好きですお世話になりました

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人14名

当ホテル様の豪華な建物に圧巻されましたお風呂も大きく景色も絶景で大満足　お料理も数多く接客も丁寧でうれしく思いました寝具は敷きマットが古くかけ布団のカバーが足に引っ掛かりそうで怖かったですエアウィーブが好きですお世話になりました

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人14名

何もなし

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人36名

夕食時にコウノトリのご飯の説明をほかの席のお客様にされていたのに私のところでは食べ方の説明だけでしたポン酢とろろはもう少し酸味が少ないとよかったです上の階の足音が気になったのとウォルラスクラブを利用の際に騒がしいお客様がいたのが残念でした。いろいろ書かせていただいたのですが全体的には楽しませていただきました妻の誕生日と結婚記念日のお祝いありがとうございましたまた城崎に来る機会があれば利用したいと思います

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／26,136円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食時にコウノトリのごはんの説明をほかの席の方はされていたのに、私のところは説明がなかった。ポン酢とろろはもう少し酸味が欲しかったです。上の階の足音が気になったのとウォルラスクラブを利用の際に騒がしいお客様がいたのが残念でした。いろいろ書きましたが全体的には満足です。妻の誕生日祝いと結婚記念日祝いありがとうございました。

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／26,136円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

次回も渚の館の館時じくに泊まりたい

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

次回も時じくで泊まりたい

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／32,050円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

主人が迷惑をおかけしました。親切にしていただき、ありがとうございました

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人41名

とても素敵なホテルで素晴らしかったです。時折テレビで拝見しており、いつか行ってみたいと思っていましたが、この度実現できて最高でした。料理、大浴場ともに満足でした。ただ冷蔵庫に飲みかけのペットボトルが2本あったのは驚きでした。チェック不足かと思います

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人41名

城崎温泉への案内があり、バスでの送迎ありがたかったが、バスタオルの持参してきた客あり、人によると客室係が渡したようで、気の利いている係りのあるなしが気になった

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人41名

寝具の下がマットレスのみとは？できれば薄めの敷き布団を乗せてほしい、マットの凸凹が気になった

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お茶菓子の袋が開けにくくて苦労しました。切り口をつけてほしいです。大浴場の浴室に時計がなかったので置いてほしい。食事はよかったです

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人8名

眺望がとてもよかったです、心が落ち着きました。ぜひまた来たいです。

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人22名

女性用大浴場の鍵⑥が潰れていて、入れたときはよかったのですが、開けるとき大変でした。ごはん有料でもお代わりしたかったです。ありがとうございました。

• 2025年6月宿泊
• 宿泊価格／23,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名