お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

東京都 U 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時にお世話頂いた係さんがとても丁寧で色々な説明をしてくださり、感じが良かった。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

自販機が少なかった。サウナの後の水風呂もあれば良いかも。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 U 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

従業員の方々の対応、挨拶が素晴らしかったと思います。今まで言った旅館、ホテルの中で一番良かったと思います。景色やお湯の質も良く、楽しい旅行になりました。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/30,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

令倉庫の水ポットのふたが洗われていない。カビ付着。夕食、魚はおいしかったが肉にうまみが感じられなかった。ランドリーが使えてとても助かりました。有難うございました。エレベータ内のマットからカビ臭を感じました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
2
朝食
(未評価)

兵庫県 K 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

521号室のTVとDVDプレーヤーの接続ケーブルが壊れているみたいです。つなぎかえてみましたが。黄色の端子。520号室のマッサージチェアの足が動かないようです。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
(未評価)
お部屋
(未評価)
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 N 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

とてもきれいなお部屋に泊まらせて頂いて有難うございます。夕食は活イカの刺身とかサザエのつぼ焼きがほしかったかな?あわびシャブは出汁の味にパンチがある方が良いと思います。出汁自体はおいしいのですが、逆にこの味ならハモシャブの方が良いと思います。またお世話になります。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/25,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

兵庫県 T 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

楽しかったです。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

滋賀県 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食がとてもおいしかったです。活アワビシャブ小鍋は出汁まで美味しくて飲み干してしまいました。カスタードプリンは中にフルーツが沢山入っていてなめらかでとても美味。お部屋の座椅子やふすま、窓際の絨毯の変なシミが気持ち悪いですが、お部屋は広くて眺望が良くて良かったので、変なシミだけが残念。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時、大人は順番に出てきますが、子供は一度に出ているので先に食べ終わって退屈して騒いでしまいました。すみません。子連れ…特に小さい子供がいるときは一度に出すとか、早めに次々に出してもらうとかが選ぶことができれば助かります。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/15,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

大阪府 O 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

レストランでの夕食を部屋食に変えていただいてありがとうございました。以前、伺った際の好印象以上に最高のお宿でした。また必ず来ます!本当に有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

大阪府 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供の料理があっさりしていて上品なお味でした。そして今までとまった宿の中でもとても満たされました。今度はかにの季節に訪れてみたいです。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全てにとても満足しています。とても良い気分で帰ります。明日からまた頑張れそうな力になりました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

良い思い出になりました。また来ます。バスタオルが少し臭った。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 I 様 女性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

お祝いの品々、お心遣い有難うございました。お食事も大変美味しくいただきました。特に接客係さんには孫達がお世話を掛けましたのに快い対応をして頂き、嬉しく思っております。皆、大満足の二日間でした。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

トイレに手すりがない(年よりなので)

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 Y 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

至れり尽くせりでとても良かったです。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食、朝食時に係をして頂いた係さん。12月に娘が生まれてきますが名前を愛海(まなみ)にすることにしていたのですごい偶然と何かのご縁を感じました。明るく親切な対応でより一層お料理もおいしくいただけてうれしかったです。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回、主人の還暦祝いとのことを伝えると記念品と温かい言葉を頂きましたこと、有難うございます。今度は孫も一緒に来たいと思います。チェックアウトも11時でゆっくりできました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/29,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

香川県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

代理店の方に勧められて宿泊しました。総合的には大変満足しました。スタッフのみなさんの細かな心配りが随所に感じられました。やはり「宿は人」ということを改めて感じました。(こちらが話しかけた応答のあいさつ、表情等)施設は結構老朽化していますが清潔感があり問題はありません。以下の点だけ少し気になりました。浴衣が夏場なのに少し厚手なこと。スリッパは穴あきの方が風通しが良く、風呂上りなど心地よい。湯上りの空調がすこしかび臭い。風呂の共用トイレの尿漏れの清掃。スタッフのみなさん、家族で良いひとときが過ごせました。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

山口県 I 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

海を窓辺に見ることができ、とても良い環境でした。夕食も朝食もどのお料理もとてもおいしくいただき、大満足です。マリンワールドは予定にはなかったのですが、券を頂いたので行ってから次の目的地へ行きます。ありがとうございまいた。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4