お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

大阪府 Y 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

楽しく過ごせました。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
4

岡山県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

館内に自販機がほしい。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

景色がいい。広い。ご飯がおいしかった。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
(未評価)

京都府 N 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

従業員の方もアットホームでとても気持ち良く過ごすことができました。料理の味付けも良く、おいしくいただきました。駅からの送迎、浜の送迎、大変たすかりました。浜の送迎はもっとPRされたらいいのでは?夜食どころが24時前に閉店していたのが残念。バックヤードツアーは最高でした。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/19,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 A 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

朝食、テーブルに一切調味料がない。上品な味付けはわかるが個人の好みは一切認めないようなテーブルセッティングはいかがでしょう。干しカレイに大根おろしにはちょっと醤油がほしかった。せっかくの部屋の風呂、温泉だったら満足。少なくとも窓がもっと大きく開けられると良い。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

埼玉県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

せっかくのお料理が美味しいのにお品書きがないのが残念でした。おいしかったお料理の名前が書けない。接客係の方にはお世話になりました。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の際にサービスをして頂いた方が大変良かった。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ゆったりとした時間を楽しむホテルなのだとチェックアウト前になって気づきました。日頃バタバタと生活をしていたら、このような時間はありがたいです。早朝の散歩コースがないのが残念ですが、海岸を少しでも歩けるコースがあったらと思います。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/28,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 グランドツイン
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

滋賀県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋の窓の鍵を子供がさわるので簡単に開いてしまい心配。手の届かないところにロックがあれば安心できた。洗面所に泡のハンドソープがあれば良かった。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/22,200円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 A 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

ところてんやかき氷が自分で体験できることは子供にとって良かったと思いました。卓球などなかなか家でできないことができて良かった。係の人が親切で丁寧で笑顔が良く、気持ち良く過ごせました。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

子供が眠たくなったところ、特別対応して頂いて助かりました。係の方々が気さくに声をかけていただいてとても気持ち良かったです。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 M 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大浴場について。広くて眺めもよかったのですが温泉の温度がぬるいのが残念でした。暑いのが好きなので。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

奈良県 M 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

仲居さんの笑顔が素敵でした。若い方の教育が行き届いているな~と感じました。このホテルが好き。仕事が好き。が伝わってきました。料理長の二日目に酢の物を希望しましたら、見て美しく、味もおいしく感激しました。来年も来たいしています。有難うございました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
2
夕食
4
朝食
3

奈良県 M 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

老人や小さな子供連れのため色々ご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの方々が新設にして頂き感謝しています。子供が水族館が大好きで何回も入場できて良かったです。食事はおいしかったのですが量が少し多く、子供用に揚げ物が少し多い気がしました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 N 様 男性
総合評価 (未評価) 0 (7点満点)

夕食時、子供用の食事が出てこなかった。ツアーパンフ、チェックイン時に確認したが、ダイニングではすぐに用意されなかった。(料理が出るものと思い込み。予約はD子供)

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
(未評価)
朝食
(未評価)

大阪府 T 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

折角のオーシャンビューでしたが、ベランダの塵が気になりました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人7名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

京都府 T 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋に時計がないのが気になった。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
4
夕食
3
朝食
4

兵庫県 O 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

部屋や大浴場の脱衣室に髪の毛が沢山おちていて気になりました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

縁日がいいですね。子供が楽しく遊んでいました。落ち着いた雰囲気が良かったです。朝食の品数にびっくりしました。すべて食べたい気持ちになりました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 I 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

段差が多くしんどかった。でもマリンワールドが近くとても楽しめました。

  • 2013年8月宿泊
  • 宿泊価格/18,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4