お客様の声

自販機利用の際、部屋に戻ってお金を取に行くのが面倒だったがフロントで立て替えてもらって感謝です。主人の浴衣の背部分が破れていた。連泊しましたが日中の大浴場が利用できなくで残念だった。5年前に主人が泊まった時の対応が良かったので昔を思い出し、今回の宿泊になりました。高齢化時代の館内のアクティビティも必要かと感じてます。

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／89,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

敷布団と枕が固い、次回は洋室にしたい。お風呂最高でした。朝食の焼き魚三種とても美味しかった。ご飯もおいしかった。

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人6名

波打ち際の見れる部屋を期待したが、多分JTBのミスで415は不向きだった。他は満足。ありがとうございました。

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／44,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

夕食係のまゆみさんがすごく良かった。あのような方がおられると以前のサービス感があって良かった。お話も楽しかったです。

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

お風呂が良かったです

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／35,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

おじいちゃんおばあちゃんと来たけど３世代全員満足また来たい

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／36,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

食事の量が多く食べきれず残念カニがとても美味しかったですごちそうさまでした

• 2025年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室

足が悪いのでベッドが良かったのですが和式しかなくそれが残念でした椅子に座るには外しか見えなくテレビが遠くメインの畳にいることが出来ませんでした夕食担当の泰子さんが親切で話しやすく楽しかったです

• 2025年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室

ホームページで部屋のお風呂から海が見えると書いてあったが実際は格子のようなものでみえないこのままにするならシービューバスルームとその写真は抜いたほうが良いのでは…期待外れになる

• 2025年2月宿泊
• 利用客室／渚の館　時じくダブル

部屋からの眺めはいいが男性風呂が見えるそれを見た女性は不快感を感じはしないが入浴している側は景色眺望が悪くなる両立する案はないものでしょうか　入室時の案内は耳が慣れていない加減か日本人スタッフの方がありがたい帰化しこの点も外国人研修生がいないと日本のサービス業が成り立っていない現状があります　敷布団がペラペラで寝にくかった　JTB貸切ツアーの割には当ホテルの負担が大きいと感じました　部屋に灰皿は不要では？

• 2025年2月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室

お祝いをいただきありがとうございました

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／37,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

また来ようと親子で話していました大変お世話になりました部屋の窓が大変汚れておりせっかくの景色がもったいないと思いました雨か雪又は海風ですぐに汚れるのかもしれませんが改善されるといいですね売店の時間が短いので夕食後も買い物が出来るとありがたいです

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／34,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

JTB大阪梅田の担当者に特に進められた私ども身体障碍者がいたので特に気遣いが良かったです感謝します

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／38,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

浴衣より作務衣の方が動きやすくていいです

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

腰を痛めてるので布団で寝たけど痛かったですゆっくり大浴場でリラックスしたかったけど急に停電になり途中で入浴やめたので残念でした

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／62,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

2年前の2月に初めて泊まりに来ました夕食時2年前と同じ席で同じ担当という奇跡的な夕食になりました接客で忙しい中今回も細やかなサービスコミュニケーションをとっていただき嬉しい時間でした

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

露天風呂の温度が最適ずっと入れる感覚が素晴らしいです非日常を堪能させていただきました敷居の下の木の部分で木のとげが出ていて足の裏に…

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／35,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

夕食全般美味しかったしカニはそれを目当てに来館するので満足でしたが陶板焼きはカリフラワーソースのせいか中途半端な味になってしまいました(毎回思います)天ぷらももっと衣を薄くカラリト上げてほしいです(これも毎回思います)また来年楽しみにしています

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

係の方も親切でよかった夕食係の方も方言葉ではありましたが一生懸命で感じ良かったカニも美味でしたゆっくりさせていただきました

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／35,350円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

丹前を着ようと思ったら使用済みのﾃｨｯｼｭが入っていましたポケットに私物を入れてから気づいたのでとても残念な気持ちになりましたソファに座るとパーティションをおろしていても外気温のせいでいくら暖房を強めても冷気の方が強く少々寒かったです…夕食配膳の方が朝食時に昨日はありがとうございましたと声をかけて下さりとても嬉しかったですありがとうございました。

• 2025年2月宿泊
• 宿泊価格／35,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名