HOTEL金波楼

お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 O 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

孫と一緒に泊まりたいことから一部屋にしましたが2家族のプライベートも守られながら楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。対応していただいた方も親切でした。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/32,050円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
(未評価)
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

主人の還暦のお祝いに来させていただきました。かにが大好きな主人も夕食に満足していました。時じくの雰囲気が素敵で、大満足です。専用ラウンジも利用させていただきました。食事中にはお祝いの品もいただき嬉しかったです。カニやエビの食べ方も教えていただき勉強になりました。ゆったり過ごせて大満足です。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/49,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

京都府 Y 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

エアコンフィルタが汚い、清掃していますか?電解水素水が飲みたかった。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/39,750円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 M 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

部屋のテレビの位置がわるく見にくいので、設置場所を変えたほうがいいと思います。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,400円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 O 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

案内の方や食事の方は日本人の方がいいと思った。質問しても分からない点がありました。お肉はそのまま焼いてほしかったです。カリフラワーソースは美味しくなかった。カニの身をほぐしやすくしてもらえたら嬉しいです。疲れました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/38,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
(未評価)
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

千葉県 Ⅰ 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

全員とても満足しました。また来ます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

神奈川県 N 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

羽織のポケットにつまようじが入っていた。主人の誕生日に記念品をいただきました。ありがとうございます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/45,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
(未評価)
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

夕食の担当女性が丁寧で良かったです。毎年カニを食べるのに金波楼を利用させてもらっています。ありがとうございます。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/31,830円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

部屋のポットに水が入っていてよかった。浴衣のサイズが色々あり良かった。新聞嬉しいです

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 T 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★ 4 (7点満点)

私たちが最後に泊まったのは20年ほど前ですが、何度も家族5人でサービスも料理も大満足でした。今回夫婦2人で昔の思い出が良かったからか、残念なことばかりでした。料理は大阪のかに道楽で堪能して期待しましたが、これではかに道楽の方がずっとおいしいです。カニの姿一匹は良くても、のちの料理の味(特に肉料理)は残念で残しました。美味しかった思い出もなくなってしまいそうでした。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/40,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
2
朝食
3

大阪府 S 様 女性
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

古い部屋だからか畳が汚かった。洗面所の敷物が古くて不快だった

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
2
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

大阪府 K 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

浴衣より作務衣がうれしいです。夕食は品数より質にこだわってほしい

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/47,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
(未評価)
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 N 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

10人で宿泊予定がインフルになり、1家族がキャンセルとなり、キャンセル料金がかからない時にもかかわらず電話対応に出られた清水さまがとても好印象に残っています。夕食はバイキングが多い昨今、会席料理はどんなものか?と思っていましたが、完食するほど全て美味しかったです。次は今回来れなかった娘家族と一緒にまた宿泊したいと思いました。部屋からイルカが見れたのが、孫は大喜びでした。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

京都府 N 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食もとても美味しく、サービススタッフさんの対応もとても良かったです。毎年夏に来ていますが、初めての正月も快適に過ごせました。また来たいです、ありがとうございました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/55,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

大阪府 S 様 女性 60歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

今回家族で寄せていただきました。忙しい毎日を送る息子たちは大いに喜んでおりました。お部屋からは壮大な海が眺められて大変感動しました。また家族の祝いの時などに来させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/35,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3

兵庫県 K 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

大満足です、ありがとうございました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/39,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人13名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 女性 80歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

以前10~15年前に泊まった時にもう一度泊まりたいと思いながら年月が過ぎました。その時に感じた雰囲気がそのまま引き継がれていて、懐かしく、また近いうちに宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

  • 2025年1月宿泊
  • 宿泊価格/39,600円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人13名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
4
夕食
4
朝食
3