お客様の声

今回は招待券で来ましたが、いつもの時と変わらず、大変親切にして頂き、スタッフのサービスの良さに感謝しています。最近は夕食の量が多く感じられる年齢になりました。おいしい食事を頂き、温泉にゆっくりつかり、ほっこりして帰ります。次回来るのを楽しみにして帰ります。

• 2011年4月宿泊
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

私たちの記念すべき日に来店し当ホテルの心遣いに感謝します。何くれとなくお手配を賜り、前日東北災害のニューズをみて気も心も暗い時を過ごしてましたところ、皆様方のご厚情を受け、心和ませていただきました。有難う。感謝感謝！

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

今回の旅行は私たち夫婦の古希と主人の兄の喜寿の祝いをして娘二人が企画してプレゼントしてくれたもので大変うれしく感謝しています。以前、娘が会社の日帰りカニツアーで利用して、大変満足したことや友人が宿泊してとてもよかったと話してくれていたこともあり楽しみにしていました。またいつの日か来てみたいと思いました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／14,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

夕食のごはんがいつ炊いたかわからないぐらい保温ジャーの臭いがくさくて口にできなかった。毎月一回いろんな旅館に行っていますが、旅館のごはんでこんなにおいしくなく手を付けられなかったのは初めてです。改善してください。ゲームコーナー、お金を入れても遊べません。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

子供と二人でしたが気持ち良くすごせました。ありがとうございました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人1名

部屋は良いと聞いていましたが、食事がそれ以上においしく、大変利口な値段で全員満足できました。また機会があれば来たいと思います。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／21,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人6名

とても素敵なお部屋でした。楽しい思い出を有難うございました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／29,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

お誕生日プレゼントが用意されていてとてもうれしかったです。どうも有難うございました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

各階に缶ビールの販売機があったほうが呑み助には助かる。ちょっと一杯ほしい時に。瓶ビールは多すぎるので、風呂上りとか朝起きたときとか。窓辺の椅子からテレビを見るのに柱が邪魔で見えづらい。

• 2011年4月宿泊
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

お部屋係の方がとても良くしてくださり、うれしかったです。ただ、バスタオルが少し臭うのが気になりました。静かに過ごせたので大変うれしかったです。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／24,300円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

皆様、笑顔で対応がとても良かったです。小さなことまで気を使ってくださいました。気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

畳がだいぶん古くなっている。手洗いのパッキンが甘く、しっかり止められない。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人5名

料理は残すことがあるので、ある程度、事前に選べるメニューにして頂きたい。そういうプランを作ってほしい。満足して高いものを食べたいし、嫌いなのに高いものを食べたくないので。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

503号室のトイレタンクの水が出る器具がグラグラで一度倒れてびっくりした。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／18,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人30名

サウナのクローズが早い。サウナのドアがしまらない。大浴場の入口のドアをせめて半自動に。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／15,900円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人9名

洗浄済の袋に入っているコップに赤色っぽい汚れのあるものがあった。ちゃんとチェックしていますか？節電かもしれませんが廊下が寒い。お風呂の温度が低い。シャワーも最大にしても温かくない。もっと寒かったら風邪をひくかも。朝食のイカソーメンをもっと食べたかったのに、新しいものを出してくれない。従業員も多すぎて、見られている感じがして料理を何度も取りに行けなかった。全体的には夕食もおいしかったし、お部屋の景色もよくてほぼ満足です。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／19,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

タオルがもう一枚ほしい（部屋に。風呂用と朝手を拭いたりするのに。小さいものはありますが普通の大きさのものが）

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／17,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供2名

部屋へ入ってすぐ、ふすまやドアの周りが気になりました。土壁が汚い。カーペットが汚れている。新聞がドアにかかっていてうれしかったです。マッサージも気持ちよかった。食事がもう少し良かったらまた来たいです。客室係の人の笑顔がとても良かった。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

チェックアウトを11：00にしてもらえば、もう少しゆっくりできます。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／19,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

とても楽しく気持ちよく過ごせて満足しました。ありがとうございました。

• 2011年4月宿泊
• 宿泊価格／21,150円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名