
お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
          
                                              兵庫県
                                                                    T 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  子供のころ良く泊まりに来ていたので懐かしかったです。今回も印象がよかったです。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/19,250円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 MO和洋室
 - 利用人数 /大人2名 子供2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 3
 

                                              京都府
                                                                    K 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  静かできれいで大変良かったです。お風呂もとても気持ち良かったです。何度も来たいと思いました。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              兵庫県
                                                                    H 様
                                                                    男性
                                                                    60歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  以前は団体で止まって、今回は夫婦で来た。景色が良かったのが前回の思い。時の経過がすべて配慮されていて企業努力されていると感心。満足しました、またいつかこれたらいいなと思いました。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              島根県
                                                                    M 様
                                                                    男性
                                                                  
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  有難う。また来ます。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 3
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 4
 

                                              大阪府
                                                                    Y 様
                                                                    女性
                                                                    20歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  楽しい一日を有難うございました。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - (未評価)
 

                                              大阪府
                                                                    O 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  息子の卒業旅行に来ました。ただし女性に対するアメニティグッズや化粧水などにはもう少し気を使ってほしかったです。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人4名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 3
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 2
 

                                              京都府
                                                                    H 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★
                        5
                        (7点満点)
                      
                    
                  夕食は量が多すぎて、男でもしんどい。味も大味で繊細さがない。創りの盛り付けも切り方もおおざっぱな感じ。もう少し工夫して盛り付けてほしい。部屋はきれいで使いやすく最高。今までとまった旅館の中でも一番。ただ、枕の高さが高すぎるのでしんどかった。二つある方の一つは低いものを用意してもらうとありがたい。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 MO和洋室
 - 利用人数 /大人9名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - (未評価)
 - 接客係
 - (未評価)
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 2
 - 朝食
 - 2
 

                                              奈良県
                                                                    O 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★
                        5
                        (7点満点)
                      
                    
                  浴衣に穴が開いていてびっくりした。朝のお風呂の洗面に消毒済のブラシが間に合っていない。夜に浴場のトイレのペーパーが切れていて、そのままペーパーだけが置いてあった。夜中に部屋のシャワーを使用していて温度が上がらずフロントに電話するも、ガードマンの人がわからないとの返事。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 2
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 2
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - (未評価)
 

                                              京都府
                                                                    H 様
                                                                    女性
                                                                  
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  お風呂(大浴場)は気持ちがよかった。夜ご飯は量が多かった。もうちょっと少な目に。係の対応がとてもよく、こちらも気持ちがよかったです。寝具は枕が高く全然眠れなかった。寝ると枕が沈むので全然眠れない。低めのものも用意してほしい。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/27,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 MO和洋室
 - 利用人数 /大人9名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 2
 - 朝食
 - 3
 

                                              兵庫県
                                                                    T 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  スタッフのあいさつが少ない(廊下等)。夕食の量が多い。夕食の係さんの笑顔がとても素敵でした。大浴場入口の係の男性の方の対応は良かったです。出発まで布団を利用できるのは良かった。朝食時の混雑状況の把握ができればよい。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人3名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 3
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 3
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 3
 

                                              兵庫県
                                                                    T 様
                                                                    女性
                                                                    30歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  今回、宿泊してみて、やはり和室で部屋食の方が旅行に来た感じがあるのでいいなぁと思い直しました。カップルや夫婦二人では今回のような部屋もいいけど、子供ができたらムリそうです。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/31,650円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 時じくスイート
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - (未評価)
 - お部屋
 - 3
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              兵庫県
                                                                    M 様
                                                                    女性
                                                                    20歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  お世話になりました。お部屋、お料理等、最高のおもてなしをしていただき、家族ともども大満足でした。記念の旅行になりました。ありがとうございました。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人6名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 3
 

                                              奈良県
                                                                    T 様
                                                                    男性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  娯楽施設がもう少し充実しているといい。卓球台やゲームコーナーの充実等。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/20,250円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人5名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 3
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 3
 

                                              大阪府
                                                                    O 様
                                                                    男性
                                                                    60歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  部屋での入浴の際、給湯の温度調節がうまくいかなかった。温泉に入ればいいのですが。部屋からの眺望がすばらしかったです。また宿泊したいと思います。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人6名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              京都府
                                                                    Y 様
                                                                    男性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★
                        6
                        (7点満点)
                      
                    
                  夕食の量が多すぎて食べきれない分を持って帰るか割愛できるように工夫してほしい。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人2名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 3
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 3
 

                                              大阪府
                                                                    T 様
                                                                    男性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  カニ料理とは聞いていましたが、とても量が多くてびっくり。すごい堪能させていただきました。こんなにカニを食べたのは初めてで、とても満足させてもらいました。料理長からの心遣い、ありがとうございました。娘がとても喜んでおりました。また機械があれば来ます。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人5名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              静岡県
                                                                    H 様
                                                                    男性
                                                                  
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  羽枕にしてほしい。枕が固い。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人21名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - (未評価)
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              兵庫県
                                                                    M 様
                                                                    男性
                                                                    70歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★
                        5
                        (7点満点)
                      
                    
                  部屋のシャワーの湯がすぐ出ない。時間がかかる。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
 - 利用客室/岬の館 和室
 - 利用人数 /大人5名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 3
 - 接客係
 - 3
 - お部屋
 - 3
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 3
 

                                              京都府
                                                                    I 様
                                                                    男性
                                                                    50歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  客室も食事も大変満足しました。有難うございました。対応もOKです。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 DX和洋室
 - 利用人数 /大人3名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 4
 - 夕食
 - 4
 - 朝食
 - 4
 

                                              兵庫県
                                                                    K 様
                                                                    女性
                                                                    40歳代
                                            
                      
                        総合評価
                        ★★★★★★★
                        7
                        (7点満点)
                      
                    
                  大浴場のドライヤーの風量がすくなくて髪を乾かすのに時間がかかる。露天風呂のお湯が少しぬるい。全体にぬるかったように思いますが、人それぞれですから仕方ないですね。
- 2011年3月宿泊
 - 宿泊価格/26,400円(大人1人あたり)
 - 利用客室/渚の館 MO和洋室
 - 利用人数 /大人1名
 
評価(4点満点)
- フロント
 - 4
 - 接客係
 - 4
 - お部屋
 - 4
 - 大浴場
 - 3
 - 夕食
 - 3
 - 朝食
 - 4
 
