お客様の声

REVIEW

金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県 Y 様 男性 40歳代
総合評価 ★★★★★ 5 (7点満点)

下の子のスリッパも用意してほしかったです(なんでもお兄ちゃんと同じようにしたがるので)。客室係と夕食係の方が丁寧な対応で笑顔がとても良かったです。かにすきシャブの出汁が大変おいしかったです。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,250円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 H 様 女性
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

昨日は子供の卒業記念日の旅行に料理長のご丁寧なお言葉と記念品を頂き有難うございました。いつまでも心に残るホテルとなると思います。料理長にもよろしくお伝えください。またお会いできるのを楽しみにしています。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人5名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

兵庫県 H 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

客室係の仲居さんの応対がとても丁寧で感じが良かったので子供も喜んでいました。よろしくお伝えください。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/26,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

香川県 U 様 女性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

私たちの記念日旅行に料理長からきれいな字でメッセージをいただいたり、お箸のプレゼントを頂きとても嬉しかったです。お部屋の方ではパノラマの眺望を期待していましたが残念でした。でもお風呂には手ぶらで行けるし、見晴しも良いし、お料理も満足で、また記念日に来たい宿です。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
2
大浴場
4
夕食
3
朝食
(未評価)

京都府 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

約20年ほど前にも宿泊させて頂いたことがあり、きれいなホテルだったと記憶していました。今回また利用させて頂いたところ、以前と変わらずきれいで大変落ち着いた雰囲気に懐かしさを覚えました。大変良かったです。また利用させてもらいたいと思います。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,150円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 S 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

おへやにあったほうじ茶がとてもおいしかったです。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/22,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名 子供2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

福島県 M 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

洗面所の引き戸の戸車がきしみ音を出すので夜中の利用時にうるさく感じた。早めに直しておいてほしい。貴重品入れのロッカーが数多く別々に鍵をかけて保管できるのははじめてなのでありがたかった。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/12,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人31名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

広島県 O 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

夕食時の料理の待ち時間が長すぎた。館内、部屋、大浴場いずれもゆったりとした空間でゆっくり過ごすことができた。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/20,100円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
2
接客係
3
お部屋
3
大浴場
4
夕食
2
朝食
3

愛知県 H 様 男性 20歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

エアコンの設定変更を自由にできるようにしてほしかった。喉がカラカラになってしまった。バスタオルが風呂場にあったのは大変嬉しかった。宿への直通道路への入口(最後の交差点)に目立つ看板がほしい。フロアのトイレもウォシュレットにしてほしい。従業員の方の過剰なお持てなしもなく、リラックスして過ごすことができました。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

兵庫県 T 様 女性 40歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

はじめて宿泊しましたが渚スイートが広くてきれいでとても快適でした。ご飯もとてもおいしくて、ボリュームたっぷりで大満足でした。また来たいと思います。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

奈良県 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

眺望が良くて山からきたものにとっては素晴らしかった。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

兵庫県 K 様 男性
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

同月3月3日にも宿泊させて頂き、とても印象に残りまして兄夫婦の80歳記念旅行に利用させて頂きました。重ねての心遣いに招いた私どもがうれしく感謝いたします。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/27,450円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
(未評価)

大阪府 O 様 女性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

食事の時に口を拭ける紙ナプキンがほしいです。初めて食べたアワビとカニが美味しかったです。また来ます。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人1名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 I 様 女性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

お風呂からの眺めがとても良かったです。ホテル全体で快適に過ごせました。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人4名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

東京都 Y 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

一昨年12月に予約をしておりましたが父が亡くなったため、急きょキャンセルしました。事情をお話ししたところ「そのようなご事情でしたら…」とキャンセル料も取らず、快く了承してくださいました。今回はその時のお礼もあり、そしてどうしても来たかったので申し込みました。予想をはるかに超える大満足の旅館でした。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 時じくスイート
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

大阪府 K 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

トイレのパイプの部分から水がもれてポトポト落ちています。有難うございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/28,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
4
お部屋
3
大浴場
3
夕食
3
朝食
4

大阪府 M 様 男性 30歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

美味しい蟹をたくさん食べることができました。子供達も喜んでくれました。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/21,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人2名

評価(4点満点)

フロント
(未評価)
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
4

大阪府 N 様 男性 60歳代
総合評価 ★★★★★★★ 7 (7点満点)

浴衣の説明をしてほしかった。布団を敷く方はちょっと??部屋を出る時もドアを閉める時、大きな音を立てて出て行かれました。こちらが敷いてほしいといったのが悪かったのでしょうか?

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
  • 利用客室/渚の館 MO和洋室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
3
接客係
3
お部屋
4
大浴場
3
夕食
4
朝食
4

京都府 I 様 男性 50歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

ふとんから綿が出てきて困った。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/16,950円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 広め和室
  • 利用人数 /大人6名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
3
夕食
3
朝食
3

京都府 Y 様 男性 70歳代
総合評価 ★★★★★★ 6 (7点満点)

広い部屋でゆっくりできて良かったです。部屋での夕食もよかったです。

  • 2014年3月宿泊
  • 宿泊価格/25,000円(大人1人あたり)
  • 利用客室/岬の館 和室
  • 利用人数 /大人3名

評価(4点満点)

フロント
4
接客係
4
お部屋
4
大浴場
4
夕食
4
朝食
3