
お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

山梨県
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
自宅は山の中なのでことさら海のそばが素敵でした 料理も目新しく素晴らしかったです
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人27名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

山梨県
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
・床の間の飾りつけがきれいでした。・化粧水、乳液が備えられていなくて残念でした。(部屋に)
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/24,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人27名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
I 様
男性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
風呂のシャワーが使いにくかった
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/35,240円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

大阪府
A 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
職場の慰安旅行や個人旅行で来させてもらってマリンワールドの際は金波楼と決めて泊まらせてもらってます今回は息子夫婦との人ツイン2部屋を取らせてもらいました息子夫婦も満足したようで良かったと思いますありがとうございました
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/36,450円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

東京都
N 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
今回初めて利用させていただきました。また再訪させていただきたく今後ともよろしくお願いいたします。次回は2泊希望です。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/50,600円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
H 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
広くてきれいゆっくり出来た
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/37,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
K 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
素晴らしかった 感動です
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/48,400円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

東京都
T 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
エレベータの中の椅子はお年寄りには喜ばれると思う 夕食のたもとを止めるゴムはありがたかった お風呂場に小タオルが欲しかった1枚髪にまいて1枚体を洗うようにしたいので お世話になりました金波楼にして良かったです
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/33,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

神奈川県
U 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
カニ料理を食べたくてとても満足です
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/43,050円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

東京都
I 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
カニ料理を堪能したかったのでコースがあったので利用しました。一人旅なので少し金額は高かったですがとても満足しました。夕食時の担当して下さった方が、周辺の情報や食事の時のお酒の情報をいろいお話して下さってすごく良かったです。料理もカニグラタン、デザートに付くソースが料理をより一層引き立たせ、美味しかったです。お風呂もお部屋からの眺めも良く、全体的に満足しました。もう少し値段が安いと良かったです。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/55,810円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 2

大阪府
Y 様
男性
80歳代
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
カニを楽しみに来たけど、夕食の最初の茹でカニは美味しくなくて残念。去年の冷凍のカニですか?ガッカリでした。カニのお造りと法楽焼は美味しかったです。夜、廊下を歩きながらの話し声が部屋にいても聞こえた。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/52,030円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 2
- 朝食
- 3

兵庫県
S 様
男性
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
男大浴場がぬるかった、全体的に館内が寒かった
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/36,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 1
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)

大阪府
S 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
売店の閉店が少し早いかな?夜お土産が宴会場と同じ時間なのでほぼほぼ買うのに慌てて買いました朝も出発が早いのでホテル売店のお土産がバタバタしましたせめて8時までは空いてほしいです朝食が慌ただしかった片付けが早かった
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/34,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人18名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

大阪府
Y 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
マッサージ器の調子が良くなかった。その他は満足しています。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/46,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

M 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
夕食時、薬を食前に飲むため、外国人スタッフに声をかけたが中々持ってきてくれなくて随分してから持ってきた。水のみ先に持ってきてほし。朝食スタッフの外国人の方が、急にUターンしたりしてぶつかる可能性あり。再度指導してください。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/45,250円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 2
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

大阪府
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
カニフルコースの品数が多くて食べきれません。最後のカニのお鍋を無くして、カニ姿一匹をもう少し大きくしたほうが嬉しいです。今年も家族の誕生日ごとに、プレゼントをもらうために通っています。12月20日はカニ道楽枚方店で家族8名でタグ付きカニ4匹で今年を締めたいと思います。一昨年はタグ付き一匹が8万円だったけど今年はどうなるのかな?
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/48,550円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

I 様
女性
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
洗濯機をお借りしたのですが洗濯槽のカビ汚れが服に付着しかえって汚れてしまいました手入れしていないのであればそのように言っていただいたほうがいいと思います部屋の洗面台も汚れが付いたままでした他にもいろいろ・・・全体的にスタッフさんのレベル=清潔感のレベルという感じです。
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/47,190円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 ツイン
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)

大阪府
Y 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
料理の量が多いのでもう少し少なくしてください売店の時間が短いです
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/28,750円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4

大阪府
M 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
ヘアーブラシが小さいので使いにくいです
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/31,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人35名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

滋賀県
A 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お風呂の脱衣所の洗面のドライヤ置き場の左側の釘が危ないドライヤーをかけるため?子供の触れるところなので危ない
- 2025年11月宿泊
- 宿泊価格/44,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
