お客様の声

大浴場のお湯がぬるめだった。浴衣が二枚あれば。朝食バイキングの料理の配膳位置・方法が悪い。混雑解消法を。でも従業員さんの対応はすごく気持ち良かったです。お世話になりました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／23,250円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人6名

サウナが22：00以降にも入れると思っていたのですが温度が低くて残念でした。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

小さい子供への配慮がうれしかったです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／24,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名 子供2名

浴室内に手すりがないのが少し残念でした。部屋の畳のしずくのきしみ音が気になりました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

季節柄ソックスが大変重宝しました。トイレの臭い袋がさりげなくてとても良かったです。夜中に部屋の空気が乾燥して目が覚めて水を飲むことがありました。枕元に小さな加湿器があればいいなと思いました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

客室係の方が非常に良い方で今回の宿泊すべての点で彼女が担当してくださったことが一番の喜びでした。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

毎年のように来ています。いつも満足しています。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／28,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

素晴らしいお宿に大満足です。温泉への階段をスロープにして頂けると足の悪い方も安心だと思います。アトマッサージチェアが男女別だとさらにありがたいです。お風呂の水はお薬を飲むのにもすごくありがたかったです。お風呂のビニール袋のサービスもこれまたありがたかったです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／23,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

フロントの親切な対応に嬉しく感謝しております。この年末年始は残念ながら予約できませんでしたが必ずや来たいと次年度の予約をさせていただき、楽しみにしています。ずいぶんと久しぶりの来館でしたが、やはり城崎の中では一番の宿だなと改めて思いました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／30,600円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

毎年かにの時期来館しますが今回もおいしくいただきましたマリンワールドのイルカショーも内容が変わっていて楽しめました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／22,200円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

夕食のお品書きがあるといいなと思います。夕食のご飯は雑炊を期待していたのでご飯か雑炊かの選択があると良かったのではと思います。有難うございました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／17,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

風呂の数がもう少しあれば楽しみ。カニを食べに来たので料理にもう少し蟹があれば良かった。ＵＦＯキャッチャー（ぬいぐるみ）で10回あそんだけれどぬいぐるみが固まって持ち上げられなかった。パチンコの玉が飛ばない。朝食バイキングにスープがあれば良かった。ドリンクにコーラがあるとなお良い

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／27,450円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

全体的にトイレの古さを感じました。和式も必要ですが年配の方が宿泊することが多いと思いますので洋式のほうが良いと思います。便座の消毒剤もあったほうがいまどきは良いと思いました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／17,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　広め和室
• 利用人数 ／大人7名

窓からの海の眺めがとてもいいです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／15,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人16名

マリンワールド開店前に海側の遊歩道を職員さんみんなで掃除しているのが部屋から見えました。（7-8名）外回りは後回しになりがちですが自主的にされているのでしたら大変良いことだと思いました。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／34,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

枕元の花入れをすだれを閉める時に倒してしまいました。すみません。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／33,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　グランドツイン
• 利用人数 ／大人2名

客室係さんの接客が良かったです。やはり笑顔ですね。かにが美味しかったです。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／37,800円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　特別室
• 利用人数 ／大人4名

畳の年数が気になりました。ズボンや靴下に畳カスがつくのが残念でした。つくりが大変美味しくいただきました。法楽焼はもう少し早く食べたかったです。一番最後でおなかがいっぱいでした。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／27,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ＪＴＢ、トラピックスを利用しますが、全室オーシャンビューと書いてても期待外れであったりですが今回は部屋からの眺めも最高だし、すべてに満足しました。次回は友人を誘って来ようと思います。隣の部屋の表札だけひらがなでしたのでなぜだろうと思っていたらお子様連れ。これには納得。心配りに感動です。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

バスタオルを入口ではなく浴室の中においてほし。浴室の洗い場も畳ならもっと嬉しい。リラクゼーションの充実をしてほしい。足つぼとかクイックマッサージとか。朝食の玉子焼きはその場で焼いてほしい。天プラの横が目玉焼きか厚焼き玉子にしてほしい。

• 2013年11月宿泊
• 宿泊価格／20,100円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名