
お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。

兵庫県
M 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋からの眺望は少し残念。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/32,700円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

大阪府
S 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
水道の蛇口が壊れかけている。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/21,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

大阪府
S 様
男性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
大浴場に行くのが大変だったので足が不自由な方がこの階段が…と言われていました。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/23,150円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 1
- 朝食
- 4

兵庫県
T 様
女性
80歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
階段が多くて足の不自由な人のためにもう少し考えてほしい。特に大浴場に下りる階段。足の悪い人が靴を履くときに小さい椅子がほしい。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/15,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

奈良県
T 様
女性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
大浴場へ階段を使わなければならなかったのは残念でした。足の悪い者には少ししんどいですね。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/19,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
S 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋のバスルームにボディソープを置いていただけるとなおありがたいです。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 時じくスイート
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

広島県
T 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
部屋から眺める日本海、日和山海岸は真に絶景であった。また従業員のサービスが行き届いており、大変満足しました。
- 2013年11月宿泊
- 宿泊価格/10,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

愛知県
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
金婚式、記念旅行で今まで言ったことのないこの温泉を選びました。部屋からの広々とした海のながめ広々とした風呂、その他の細かいところまで行き届いていて、最近ではない良いホテルに来ることができ、夫婦で幸せを感じ、最高の記念日になりました。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人37名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

徳島県
U 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
対応が今までで一番よかった。有難うございました。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/13,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人12名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

大阪府
T 様
男性
60歳代
総合評価
(未評価)
0
(7点満点)
全ての面でサービスが良かったです。従業員さんもとても感じが良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。ロケーションも良く、いたるところに気配りが感じられました。お世話になり有難うございました。夕食の袖バンド、とても良いアイディアです。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/15,900円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

兵庫県
H 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
きめ細かな心遣いが感じられました。ロケーションも素晴らしいです。波には見飽きません。泉質は予知と思いますがジャグジー風呂では少し塩素の臭いがしました。飲めるといいですね。夕食もおいしかったのですが料理が出てくるスピードが早くてせかされているようでした。残念でした。ゆっくり味わいたかったです。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/20,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4

京都府
N 様
男性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋の懐中電灯が少し暗いと思いました(使いませんが)。子供連れでしたがとても親切にして頂き、快適に過ごせました。有難うございました。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/14,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 4

三重県
N 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
大変お世話になりました。当地当館を懐かしく。よかったです。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/25,350円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 MO和洋室
- 利用人数 /大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3

広島県
O 様
男性
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
浴場に刺青の人がいて大変不快だった。とにかく寒い。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/28,500円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
S 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
結婚10周年と父と娘の誕生日祝いを兼ねて宿泊しました。夕食の時サプライズでお祝いの品を頂きました。感激するとともにお気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。有難うございました。また宿泊したいと思います。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/15,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人55名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
N 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
子供も気を使わず宿泊でき、また、大人もゆっくりできる空間で非常に良かったです。通常のテーマパークに隣接するホテルと異なり美味しい料理、温泉があり、是非またきたいと思っております。有難うございました。ホテル、マリンワールド共にすばらしい。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/24,300円(大人1人あたり)
- 利用客室/渚の館 DX和洋室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

香川県
H 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
大浴場の温度が少しぬるい。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/17,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人6名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3

京都府
T 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
春に孫と一緒にマリンワールドと一緒に泊まりたいと思っているのですが…
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)

大阪府
H 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
お部屋からの眺望がすばらしく、スタッフの方のサービス、応対も丁寧で気持ち良く宿泊させて頂きました。お料理もきれいでとてもおいしかったです。お願いいたしました送迎時間の変更にも対応して頂けてうれしく思いました。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/18,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4

兵庫県
M 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
色々贅沢をさせていただきました。有難うございました。
- 2013年10月宿泊
- 宿泊価格/23,000円(大人1人あたり)
- 利用客室/岬の館 和室
- 利用人数 /大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4