お客様の声

以前に会社の慰安旅行で金波楼を利用して、良かったから家内に連れて行ってくれと言っていたが、今回トラピックスのツアーで来れて大満足でした。やはりいいホテルは従業員教育がすばらしいです。

• 2025年9月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

担当していただいたエナさんが、子供に対してすごく優しく接していただいてうれしかった。ありがとうございました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名 子供1名

お世話になりました、またよろしくお願いします

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／22,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

部屋が広くゆっくりくつろげた。小さい子供さんがおられたが、特に気にならなかった。部屋の入り口がそれなりに離れていて気にならなかった

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／38,265円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

朝食の魚が地物か知りたかった。カラオケの料金がわからなかった。日本酒以外のアルコールがもっとほしい。景色がすごくよかった

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／37,550円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくダブル
• 利用人数 ／大人2名

部屋風呂の入り口の金具の音が大きい、寝室の天井エアコン内が黒ずんでいる。上記以外は満足でした

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／38,500円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　時じくスイート
• 利用人数 ／大人2名

サザエのつぼ焼きを1日目の夜にいただきました。たいへんおいしかったです。2日目のアワビは美味しさがわからずがっかり。いろいろありますが、そのまま焼いたのが好きです

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／20,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

照明が暗めなのが気になった、ウェルカムドリンクの種類を増やしてほしいです。そのほかは満足でした。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／14,000円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人4名

時じくコーヒーを作るとこぼれる。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／43,710円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人1名 子供1名

古めな館でしたが、清潔感がありよかったです。料理もおいしく、朝食のパンなど国産で良かったです。湯上りのほうじ茶が美味しくなかった、ウェルカムの梅ジュースが飲みたかった。城崎マリンワールドの特典を増やしてほしいかな

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／30,642円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

・宿は古いと思いますが、清潔感がありました　・料理もおいしくお米やパンの素材が国産で良かったです　・湯上りのほうじ茶がまずかった　・梅ジュース、湯上りや朝食も飲みたかった　・城崎マリンワールドの宿泊特典がもっとあれば良い

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／30,642円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名

食事のウイスキーがブラックニッカしか無いこと。ラウンジなら数点あったのに。酒と食事でイメージが変わります。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／41,745円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ウィスキーの種類が少ない、角、イチローズなど

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／41,745円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

息子の誕生日、サプライズをしたくて夕食でケーキをお願いしました。サービスの方も上手に提供してくださって良いお祝ができました。さらにプレゼントもいただいて、感謝です。思いがけず城崎の花火や灯篭流しも見ることができ、念願の金波楼宿泊がさらに思いで深い旅となりました。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

ロビーエントランスのにおいが気になった

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／35,420円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名

朝刊が欲しかった

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人2名

夕食は品数も多く、見た目も味もビールが進んでしまい、美味しくいただきました。夜静かすぎてクーラーの音が気になりました

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人2名

前回岬の館に泊り、今回時じくに泊まりましたが、本当に良かったです。お風呂が使いやすく、子連れには最適でした。ただタオルが生乾き臭がしたのが残念でした。

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人3名 子供1名

部屋からお墓が見える、海の見える部屋がよかった。昔来た時より親しみやすい雰囲気があった

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／29,850円(大人１人あたり)
• 利用客室／渚の館　ＭＯ和洋室
• 利用人数 ／大人4名

スタッフの皆様には大変お世話になりました。ありがとうございました。両親が元気なら、また3人で伺いたいです

• 2025年8月宿泊
• 宿泊価格／28,750円(大人１人あたり)
• 利用客室／岬の館　和室
• 利用人数 ／大人3名