お客様の声
REVIEW
金波楼を支えて下さるのは数々のお客様から頂くありがたい声の数々。
その幾つかをご紹介します。
奈良県
Ｈ 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
奥のベッドの頭部あたりに寝ているときに隙間風のような風が流れていました。気になりました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
京都府
Ｋ 様
女性
50歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
朝食、夕食ともに満足でした。朝食のコップがたくさん傷がついていたのが気になりました
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／29,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
Ａ 様
女性
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
大浴場の段差が気になりました。夕食はカニ料理だったのですが、自分で取る部分が多く、フィンガーボールでもあれば良かったと思います。全体的に清掃が行き届いていました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／44,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- (未評価)
大阪府
Ｍ 様
女性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
どの方にお声をかけても、親切に答えて下さり気分良く過ごさせていただきました。楽しい旅行になりました、ありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／29,500円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
Ｍ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
大変お世話になりましたありがとうございましたまた宿泊したいです
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／41,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人5名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
Ｍ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
長く40年来てます退職してからは毎年来るようにしています来年もまた来ますので
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／41,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人4名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
鳥取県
Ｓ 様
男性
20歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
2日間ありがとうございました。1月前にホテル金波楼さんの部屋紹介をSNSで見つけて予約させてもらいました。彼女にサプライズをしたいと言ったら全て受けてくださって無事成功しました、ありがとうございました。部屋、料理、温泉など完璧で、泊まってよかったなとすごく感じました。色々と無理なお願いを聞いて下さりありがとうございました。
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／40,700円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
奈良県
Ａ 様
男性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食係の女性が素晴らしい方でお話知りたいことを知らせてくれたお部屋もきれいに掃除が行き届いていてよかった前は家族4人だったが廊下の絵やトイレの匂い袋はその時の記憶が思い出せた
- 2025年3月宿泊
- 宿泊価格／44,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- (未評価)
大阪府
Ｍ 様
男性
総合評価
（未評価）
0
(7点満点)
朝食最高 夕食良かったのですが塩が多めに感じました
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／44,150円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- (未評価)
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- (未評価)
- 大浴場
- (未評価)
- 夕食
- (未評価)
- 朝食
- (未評価)
兵庫県
Ｋ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
ものすごく感じが良く心が癒されました有難うございました3度目もよろしくお願いいたします今度はセイウチがいる時に来ます
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／38,815円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- (未評価)
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
岡山県
Ｓ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
子供の浴衣は宿泊料に上乗せしても良いので初めから用意しておいてほしかったですサイズ選びのためフロントで配っていただくのは納得ですが寝具付きプランなのに浴衣が別料金になるのは他の宿泊施設では経験がないです夕食係の方には大変親切にしていただき楽しく食事が出来ましたとてもいいお宿でしたありがとうございました
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 ＭＯ和洋室
- 利用人数 ／大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
埼玉県
Ｈ 様
女性
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
夕食での思いがけない気配りを受けた茹でズワイガニを1匹全てむいていただいたとても美味しく食べられました
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／40,850円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｎ 様
女性
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
テレビでネットフリックスとか見れたら嬉しかったですバスタオルが固く感じたのでもう少し柔らかいといいなぁ
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／35,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人8名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｔ 様
男性
40歳代
総合評価
★★★★★
5
(7点満点)
夕食において、料理の量を多く設定していたのもありますが、女性、子供が食べきれない量だったので、少し抑えてほしかった。大浴場に隙間風が入っているのか、湯船に入るまでが寒く感じました。
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／27,650円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人3名 子供1名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 2
- 夕食
- 2
- 朝食
- (未評価)
京都府
Ｏ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
１Fレストランから望む海が美しく見えるように窓ガラスの汚れがなければと思った 帰りのバス時間やマリンワールドの案内等伺いにフロントへ行ったところ対応がすばらしく気持ちが良かった 感謝
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／43,060円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
奈良県
Ｕ 様
男性
30歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
スタッフの方のお気遣いがとても良かったです。笑顔の接客が満点でした。外国の方の対応も良かったです。
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／30,950円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
兵庫県
Ｈ 様
女性
60歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
部屋のウォシュレットが冷たかった。部屋風呂が温泉だと嬉しいのですが…今度改修する時はぜひお願いします。温泉の素みたいな入浴剤はどうでしょうか。ベトナムの方々はすごく頑張っていました
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／45,250円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくダブル
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 3
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 3
- 朝食
- 3
大阪府
Ｔ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
スマホ紛失疑いで対応ありがとうございました。
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／33,000円(大人１人あたり)
- 利用客室／岬の館 和室
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
京都府
Ｓ 様
女性
70歳代
総合評価
★★★★★★
6
(7点満点)
いつもは気に入らないところを文章に残すのですが、この金波楼は昨年に続き大変気に入っています。これは言っていいのかわかりませんが、外国人が少ない。気分が安らぎました。
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／39,750円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人4名 子供3名
評価(4点満点)
- フロント
- 3
- 接客係
- 3
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 3
- 夕食
- 4
- 朝食
- 3
兵庫県
Ｍ 様
男性
60歳代
総合評価
★★★★★★★
7
(7点満点)
ありがとうございました。
- 2025年2月宿泊
- 宿泊価格／41,950円(大人１人あたり)
- 利用客室／渚の館 時じくスイート
- 利用人数 ／大人2名
評価(4点満点)
- フロント
- 4
- 接客係
- 4
- お部屋
- 4
- 大浴場
- 4
- 夕食
- 4
- 朝食
- 4
